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说到打开率，那肯定和短信内容有关，那除了和内容有关还和什么有关呢？那就是短信到达率，如果客户都收不到短信，那么自然而然就谈不上到达率了，那么如何提高短信到达率呢？

1、目前短信群发方式有卡发和网关两种，卡发是国家明令禁止的，到达率自然会低，且容易被工商部门和信管执法部门查处，所以这里要采用网关发送。

2、选择靠谱的短信群发平台，这样不仅可以保障短信到达率在90%以上，而且还能有效指导用户发短信。

3、短信内容中有敏感词，如黄、赌、毒、诈骗以及危害他人等词汇，这样的短信也是发送不出去的，而且不同区域的敏感词不同，这里需要提前测试一下。

4、目标号码要精确，如果有太多停机、空号等，也会导致短信打开率极低的。

5、一次提交数量不要过多，尤其在节假日时期，要分批发。

6、短信内容中出现特殊符号也是发送不了的，如“ ”、“#”、“￥”等，这里尽量用“，”、“；”等替换。

此外短信主题要明确，千万不能是模糊或者误导性，那样让客户反感。而人情化的短信让客户更容易触动客户的心理；发短信的时间也要合适，不要在客户上班时间发，不要频繁给一个客户发多，否则会引起客户反感。