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如何让客户喜欢上你的群发短信
发布时间:2019-06-19 09:06:00

说到打开率,那肯定和短信内容有关,那除了和内容有关还和什么有关呢?那就是短信到达率,如果客户都收不到短信,那么自然而然就谈不上到达率了,那么如何提高短信到达率呢?


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1、目前短信群发方式有卡发和网关两种,卡发是国家明令禁止的,到达率自然会低,且容易被工商部门和信管执法部门查处,所以这里要采用网关发送。


2、选择靠谱的短信群发平台,这样不仅可以保障短信到达率在90%以上,而且还能有效指导用户发短信。


3、短信内容中有敏感词,如黄、赌、毒、诈骗以及危害他人等词汇,这样的短信也是发送不出去的,而且不同区域的敏感词不同,这里需要提前测试一下。


4、目标号码要精确,如果有太多停机、空号等,也会导致短信打开率极低的。


5、一次提交数量不要过多,尤其在节假日时期,要分批发。


6、短信内容中出现特殊符号也是发送不了的,如“ ”、“#”、“¥”等,这里尽量用“,”、“;”等替换。


此外短信主题要明确,千万不能是模糊或者误导性,那样让客户反感。而人情化的短信让客户更容易触动客户的心理;发短信的时间也要合适,不要在客户上班时间发,不要频繁给一个客户发多,否则会引起客户反感。


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