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数据看服务:群发平台的质量应该这样判定!
发布时间:2019-10-28 10:28:08

  企业选择短信接口服务商时,判断其是否正规往往会从资质和试用情况来判断,其实还有一个重要因素也能判断这家短信接口服务商是否正规靠谱,那就是查看其所提供的短信发送数据。


  一般不靠谱的短信接口服务商其平台提供的短信发送数据往往是不详细的,很多重要的信息不给客户提供,如发送状态、失败原因、发送耗时等,那么一个正规靠谱的短信接口服务商其平台后台系统提供的短信发送数据具体有以下几项内容:


  1.发送号码


  即短信是发送到了哪一个具体的手机号码上,是否可以在后台显示出来。


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  2.发送时间


  通常是指一条短信的实时发送时间,同时企业也可以在后台直接查看短信的历史发送数据,例如最近7天、最近1个月等。


  3.发送内容


  即短信验证码的发送内容是什么,用户在进行注册、登陆、密码修改、支付转账等操作环节时可能会用到不同的短信验证码模板来发送不同的短信验证码内容,那么这些内容是否可以在后台显示出来。


  4.发送总量


  即系统在一定的时间期限内一共向用户发送了多少条短信。


  5.发送状态


  具体包括短信的提交成功/失败量、发送成功/失败量、发送成功率等数据。


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  通过发送状态,企业可以在用户接收不到短信的情况时,查看具体是由于提交失败还是发送失败造成的,目前有很多服务商都是以短信提交成功作为收费依据的,而不论用户是否收到,这一点企业需要注意。


    6.失败原因


  即在出现短信发送失败的情况时,导致发送失败的原因是什么,后台系统是否可以提供发送失败原因分析报告。


  7.发送耗时


  即该条短信验证码从系统自动生成到送达至用户手机一共耗费了多长的时间,后台系统是否可以提供发送耗时的报告。


  最后小编提醒,企业应该特别关注下发送状态、失败原因以及发送耗时等数据,当有发送失败出现时,一定要认真分析发送失败原因,针对失败原因进行改进,从而为用户提供最佳的用户体验。


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